Servir, Sanar y Salvar.
Sanatorio
Adventista de Asunción
Dr. Alexis Oleynick
En líneas generales se ha notado un incremento en casi todos los servicios prestados por el Sanatorio en los últimos 4 años. Dios nos ha bendecido mucho en tiempos de pandemia, entendemos que la modernización y crecimiento edilicio también ha influido significativamente en estos resultados.
Consultas (Promedio Mensual)
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El crecimiento de las Consultas desde el 2020 fue del 85%. La nueva estructura edilicia ahora cuenta con 18 consultorios completamente equipados, con amplias y cómodas salas de espera.
Atenciones en Urgencias (Promedio Mensuales)
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El crecimiento total de las atenciones en Urgencias fue del 88% en los últimos 4 años. La firma de contrato con nuevos seguros atrajo más pacientes al sector de urgencias.
Atenciones en Urgencias (Promedio Mensuales)
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El crecimiento de las consultas pediátricas de urgencia fue de más del 500%. El gran crecimiento responde a la ampliación de la cobertura del pediatra de guardia, que pasó de estar únicamente en turno noche a estar 24 horas.
Internación (promedio mensual)
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La internación tuvo un crecimiento del 32% desde 2020. Los nuevos pisos de internación brindan habitaciones más grandes y cómodas.
Ocupación de UTI (día/cama)
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Estamos ligeramente por debajo de los promedios históricos de ocupación de UTI. En 2021 tuvimos un pico de ocupación relacionado a la pandemia COVID 19, en el marco de un Convenio de atención de pacientes del Ministerio de Salud. Hoy por hoy la razón principal de la baja internación en UTI es que la cobertura de los seguros es muy limitada, hoy entre un 80- 85% de nuestros pacientes tiene algún seguro de salud. En la práctica ya sea que el paciente tenga o no seguro médico, el “gasto de bolsillo” es muy elevado. Algunos pacientes usan los días de cobertura del seguro y luego piden derivación a una Hospital Público y otros cuando se enteran que requerirán UTI directamente solicitan derivación al público debido a que les resulta imposible enfrentar los costos de tratamiento en esta unidad.
Cirugías (promedio mensual)
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El crecimiento de las cirugías en estos últimos cuatro años fue del 86%. El quirófano del SAA posiblemente sea hoy por hoy uno de los más modernos y mejor equipados de Asunción. El “boca a boca” de los cirujanos que conocieron nuestro quirófano sigue atrayendo nuevos profesionales a querer operar en nuestras dependencias.
Partos y cesáreas (promedio mensual)
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El crecimiento de los partos y cesáreas fue del 31% en los últimos 4 años, con un ascenso más marcado en el último año. La mejora edilicia influyó directamente en dichos resultados.
Tomografías (promedio mensual)
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El año 2021 presentó un pico inusual por la pandemia de COVID 19. Este año el promedio de tomografías está por debajo del promedio del año anterior porque una avería del equipo lo dejó fuera de servicio durante casi un mes. Más allá de los resultados numéricos, debido a que el Sanatorio adquirió este equipo; que hasta principios de este año era tercerizado, permite al Sanatorio retener ingresos que antes no quedaban en la institución.
Endoscopía (promedio mensual)
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El crecimiento actual comparado al 2020 fue de más del doble. Este aumento responde al aumento del horario y días de consultorio de nuestro gastroenterólogo y al “upgrade” que se le efectuó al equipo de endoscopía.
ECG (Promedio mensual)
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Experimentamos un crecimiento del 78% en el período evaluado. Se decidió retomar la promoción de chequeos laborales a empresas y ello impactó directamente sobre estos números.
Estudios cardiológicos, sin ECG (Promedio mensual)
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Experimentó un crecimiento del 70% en relación a 2020, pero un ligero crecimiento respecto a los 2 últimos años.
Hemodinamia (Promedio mensual)
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No se ha logrado incrementar el promedio de procedimientos de hemodinamia. Porque los procedimientos de alta complejidad no tienen cobertura por parte de los seguros y significa en la mayoría de los casos “gastos de bolsillo” prohibitivos para el paciente, cifras superiores a 60 millones guaraníes que necesariamente deben ser abonadas de contado.
Asegurados de SAMAP
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El porcentaje de crecimiento fue de un 51.7% en estos últimos 4 años.
INFORME ECONÓMICO FINANCIERO
• Estado de Resultados:
Resultado Ejercicios
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*Datos Proyectado
Se exponen los resultados acumulados a diciembre de los años 2020 a 2023 (estimado), en donde se destaca un resultado extraordinario en el año 2021, debido a la pandemia de COVID-19 y la alta tasa de internación en UTI y piso como consecuencia de esta.
Ingresos y Gastos
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*Datos Proyectado
Se exponen los resultados acumulados a diciembre de los años 2020 a 2023 (estimado), en donde se destaca un resultado extraordinario en el año 2021, debido a la pandemia de COVID-19 y la alta tasa de internación en UTI y piso como consecuencia de esta.
% Gastos por Rubro
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*Datos Proyectado
En este cuadro se puede observar la composición porcentual de los gastos durante los años 2020 a 2023 (estimado), donde los Gastos con Personal representan el rubro más significativo, promediando un 60 %, seguido por Administrativos y Generales 35%.
1. Variaciones Patrimoniales: Se destacan las siguientes variaciones del patrimonio.
Variación del Inmobilizado
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*Datos Proyectado
Durante el periodo analizado se realizaron importantes inversiones en estructura, terminación del nuevo edificio con 4 pisos, y adquisición de nuevos equipamientos, lo que se ve reflejado como una tendencia creciente en el inmovilizado. La inversión más significativa en valor se hizo entre los años 2020 y 2021.
Préstamos IASD
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*Datos Proyectado
Para realizar las inversiones en estructura y equipamiento, se recibieron prestamos de la DSA y UP, los mismos están siendo cancelados de acuerdo con los plazos pactados, mostrando una marcada tendencia a la baja. Durante el año 2021 se interrumpió el pago de estos préstamos, en consenso con la DSA, como ayuda por el efecto causado por la pandemia de COVID-19.
2. Índices: Se destacan los siguientes índices del período.
Indices de Liquidez
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*Datos Proyectado
Se observa la evolución de los índices de liquidez corriente e inmediata, del año 2020 a julio del 2023. El % ideal de Liquidez Corriente es mayor a 2 y de Liquidez Inmediata mayor a 1.
% Capital Operativo s/ Recomendado
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*Datos Proyectado
En este cuadro se observa la evolución del % del capital operativo sobre el recomendado por la IASD, el ideal es mayor al 100 %.
2. Índices: Se destacan los siguientes índices del período.
Satisfacción del Usuario
NPS Score X depto SAA 2023 Mensual
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El NPS (Net Promoter Score) es una medida de satisfacción del usuario, la pregunta que se efectúa al usuario es: ¿Cuán probable sería que recomiende nuestros servicios con parientes o amigos? Debe elegir un número en una escala del 0 al 10. Entre 0-6 se considera al usuario como “detractor”, entre 6 y 7 sería “pasivo” y 8 -10 sería una “promotor”. Luego se analizan todas las respuestas de los usuarios y se resta el porcentaje de Promotores al porcentaje de detractores y se obtiene un resultado que puede variar entre: -100 y + 100.
Interpretación de resultados:
- Valor < 0: indica que los usuarios están insatisfechos.
- Valor entre 0 y 50 indica que los usuarios consideran la atención “Buena”.
- Valor > a 50 indica que los usuarios consideran que la atención fue “Excelente”.
Excepto en la evaluación del sector de Urgencias en el mes de agosto, todas las evaluaciones del año en todos los sectores fueron “Excelentes”.
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
Laboratorio de Biología Molecular
Planta generadora de Oxígeno
Inauguración de las nuevas oficinas de SAMAP
Inauguración de 3 pisos de la Torre Nueva del SAA
2 Nuevos ecógrafos y un moderno equipo de laboratorio
Tomógrafo multislice de 32 cortes
Adquisición de un mamógrafo
ADQUISICIÓN DE IMPORTANTES SOFTWARES PARA LA INSTITUCIÓN
Nuevo Software de Gestión Integral del Sanatorio
Nuevo Software para gestión de imágenes e informes médicos
Nuevo software de gestión de Seguro médico SAMAP
ASPECTO ESPIRITUAL
Libros misioneros: ¡Cerca de 43.000 libros misioneros entregados en estos 4 años!
Grupos pequeños
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Este año alcanzamos consolidar 6 grupos pequeños. Y dos de ellos están realizando estudios bíblicos con todos sus miembros.
Grupos pequeños
11 preciosas almas entregaron su vida a Jesús a través del bautismo en estos últimos 4 años.
CURSOS, CHARLAS Y EDUCACIÓN COMUNITARIAS
Se dictaron más de 20 cursos, entre cursos para dejar de fumar, control del estrés, cursos de cocina en estos últimos 4 años.
Salidas misioneras
En promedio se realizan 2 grandes salidas misioneras por año. Establecimos vínculos con otras instituciones de la iglesia en Paraguay y en el extranjero para las atenciones médicas. Llegamos a atender a 2000 personas en la última salida misionera realizada en conjunto con Mission Now Canadá en agosto de este año.
El consultorio de San Pablo lleva más de 6 años brindando atención médica y medicamentos gratuitos a los vecinos de la iglesia. Atiende de forma quincenal a vecinos y hermanos de iglesia con atención médica de diversas especialidades y asistencia de enfermería.